Tourismuskaufmann/Tourismuskauffrau (Kaufmann/Kauffrau für Privat- und Geschäftsreisen)
Reise, Hotel und Freizeit
Du planst den gesamten Ablauf von Urlaubs- oder Geschäftsreisen. Bei Reiseveranstaltern organisierst Du Individual- und Pauschalreisen und arbeitest mit Verkehrsbetrieben zusammen. In Reisebüros berätst Du Deine Kunden über Urlaubsangebote, ermittelst individuelle Reiseverbindungen und Übernachtungsmöglichkeiten oder Pauschalangebote zu den gewünschten Terminen. Du tätigst auch die Reservierungen. Außerdem bearbeitest Du kaufmännische Vorgänge wie Abrechnungen, Stornierungen und Reklamationen. Du entwickelst und planst Marketingmaßnahmen und setzt diese um.
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