Du bist für die Organisation des Güterversands, den Umschlag von Waren und deren Lagerung zuständig. Um einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen, suchst Du geeignete Fahrstrecken und Transportmittel aus und erarbeitest Terminpläne. Du berätst und betreust Kunden in Fragen der Verpackung, arbeitest Angebote aus, bereitest Verträge vor und kümmerst Dich um den Versicherungsschutz. Auch für Kundenreklamationen, Schadensmeldungen und -regulierungen bist Du der Ansprechpartner. Überdies kalkulierst Du Preise, wirkst bei der Ermittlung von Kosten und Erträgen mit, wickelst Zahlungsvorgänge und auch das Mahnwesen ab. Du fertigst Warenbegleit-, Fracht- und Zollpapiere aus und erledigst allgemeine Verwaltungs- und Schreibarbeiten.